Política de Troca - Rainha Hippie
Na Rainha Hippie, nossa prioridade é a satisfação de nossos clientes. Para garantir uma experiência de compra segura e transparente, seguimos as diretrizes da legislação brasileira. Confira abaixo nossa política de troca e devolução:
Produtos com Defeito de Fabricação
Se o produto adquirido apresentar defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.
• A Rainha Hippie cobrirá todos os custos de envio através do processo de logística reversa, para garantir que não haja nenhum custo adicional para o cliente.
Condições para Troca ou Devolução
Não serão aceitas trocas ou devoluções nos seguintes casos:
• Produtos com sinais de uso;
• Produtos danificados acidentalmente ou por mau uso;
• Desgaste natural devido ao uso;
• Produtos que já foram lavados;
• Produtos sem etiqueta original;
• Produtos adquiridos em promoções.
Estamos à disposição para auxiliar em qualquer questão. Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte através dos canais oficiais.
